來(lái)源：智能交通(tōng)網
過去由于缺乏實時(shí)和(hé)動态的交通(tōng)信息來(lái)偵測路況，因此會(huì)造成某些(xiē)路段塞得(de)水(shuǐ)洩不通(tōng)、其他路段卻是暢通(tōng)的情況，因而引發車(chē)路信息整合的需求。
近年來(lái)更因為(wèi)物聯網科技(jì)風起雲湧，帶動車(chē)輛(liàng)智能化的進程加快。
根據美國車(chē)用電(diàn)子業者Visteon的估算(suàn)，聯網車(chē)輛(liàng)在硬件、軟件與服務衍生(shēng)的服務機會(huì)可(kě)擴大(dà)為(wèi)300億美元的市場(chǎng)商機，其中以車(chē)載信息通(tōng)訊服務市場(chǎng)最具潛力。
因為(wèi)車(chē)輛(liàng)聯網所衍生(shēng)出每輛(liàng)車(chē)在聯網應用需求下，平均每輛(liàng)在軟件成本上(shàng)将投入1,400美元。
展望未來(lái)，聯網車(chē)輛(liàng)在智能交通(tōng)有(yǒu)十大(dà)關鍵趨勢值得(de)觀測：
預知系統
聯網車(chē)輛(liàng)服務強調精準、預知、彈性為(wèi)主。車(chē)載安全系統在碰撞自動通(tōng)報、道(dào)路救援等緊急服務，或是預約保養等現有(yǒu)的加值服務已有(yǒu)涵蓋，但(dàn)在未來(lái)透過聯網，目标是更精準、彈性，追求更好的預知系統。
信息安全商機
車(chē)載信息通(tōng)訊的多(duō)媒體(tǐ)服務－內(nèi)容快傳創造保安與信息安全商機。由于業務與手機吃(chī)到飽過度重叠，一直無法取得(de)消費者認同，因此車(chē)載信息通(tōng)訊必要性、附加價值須清楚，如保安或車(chē)輛(liàng)信息安全保護的商機将會(huì)愈來(lái)愈重要。
人(rén)機界面
順應各種低(dī)中高(gāo)階車(chē)輛(liàng)的人(rén)機界面。對應到低(dī)高(gāo)階車(chē)款，所具備的人(rén)機接口也有(yǒu)差異，例如有(yǒu)無中控台、訂制(zhì)化儀表闆界面。未來(lái)人(rén)機接口預料可(kě)達到可(kě)觸控的中控台、手機控制(zhì)功能、擴充實境）相關應用、搭載穿戴設備功能及重制(zhì)消費者喜歡的接口。
車(chē)險篩選
未來(lái)的車(chē)險的篩選原則。聯網車(chē)輛(liàng)保險服務，不論是依照裏程計(jì)算(suàn)或是依照駕駛行(xíng)為(wèi)估價，最終關鍵點在于消費者覺得(de)是精打細算(suàn)的保費，及理(lǐ)賠方案是否滿足個(gè)人(rén)需求。
平台整合
手機連結車(chē)載多(duō)媒體(tǐ)，服務平台與開(kāi)放式架構将成為(wèi)新課題。不同手機有(yǒu)各自的平台，如何讓不同車(chē)廠欲不同的手機可(kě)以共處于車(chē)內(nèi)空(kōng)間(jiān)內(nèi)，創造好的服務價值，其中關鍵就是需要一個(gè)服務平台能與開(kāi)放式架構互相搭配與整合，才能取得(de)最大(dà)面向的客戶青睐。
大(dà)數(shù)據分析
未來(lái)聯網、協同駕駛或自動駕駛運用大(dà)數(shù)據分析在汽車(chē)産品性能表現，達到強化機能及測試産品的質量缺陷，可(kě)協助車(chē)輛(liàng)零組件供應端完善管理(lǐ)系統，同時(shí)透過大(dà)數(shù)據的分析産品責任、成本降價幅度與預知保養的功能。
AI協助
語音(yīn)識别從聲控到輔助深度學習與AI協助個(gè)人(rén)語音(yīn)與機器(qì)對話(huà)平台。透過深度學習及AI協助在個(gè)人(rén)語音(yīn)與機器(qì)對話(huà)的平台，成為(wèi)人(rén)機接口的關鍵鏈接。
5G網速
4GLTE連結性車(chē)載服務，取決于車(chē)內(nèi)有(yǒu)效時(shí)間(jiān)與車(chē)載連結使用目的。不同通(tōng)訊技(jì)術(shù)能夠達到不同的服務駕駛功能，例如4GLTE可(kě)提供信息轉文件、雲端運算(suàn)及影(yǐng)像彙流的功能；5G會(huì)被大(dà)量應用在車(chē)內(nèi)看電(diàn)影(yǐng)、實況轉播節目。
車(chē)載信息通(tōng)訊
車(chē)載信息通(tōng)訊服務生(shēng)态将以資通(tōng)信鏈接各種次系統。透過主流車(chē)廠、硬件制(zhì)造及銷售廠商、通(tōng)訊廠商、保險公司與技(jì)術(shù)提供者所組成的車(chē)輛(liàng)生(shēng)态系統，可(kě)以發展出實時(shí)交通(tōng)信息及聯結通(tōng)訊技(jì)術(shù)。
維修一條龍
聯網車(chē)輛(liàng)可(kě)維持客戶更高(gāo)忠誠度。車(chē)輛(liàng)保險與維修長達五年、十年使用期間(jiān)，車(chē)輛(liàng)若發生(shēng)故障，會(huì)透過在線AR，掌握實際情況，車(chē)廠維修廠再更新資料，可(kě)增加客戶更高(gāo)的忠誠度。